劉師傅在故障電梯前向記者介紹情況。記者 王婧雅 攝

　　3月28日，家住銀川市興慶區清凈巷金水花苑小區10號樓的王先生向本報新聞熱線反映，他們單元的電梯壞了近10天還沒修好，今年64歲的他每天出門都要爬10層樓梯，極不方便。而物業方的回復是，該小區物業費收繳率太低，沒錢維修。

　　王先生所住的10號樓是一梯四戶，共12層高，一個單元有48戶，幾乎每層都住了人，其中不乏老年人。王先生告訴記者，在他入住該樓4年的時間里，電梯沒少出現問題，不是有異響就是抖動，還困過人。2017年夏天，他本人就曾在電梯內被困1個多小時。同年冬天，家住他隔壁的一位年近七旬的老太太也被困在電梯里達兩個多小時。“如今電梯壞了，這位老太太出門只能一步一個臺階往下挪，上樓更是困難。針對電梯出現的問題，住戶們也給物業公司多次反映過，但一直沒有得到徹底解決。為了能讓電梯正常運行，他還經常告誡同樓的年輕人操作時要小心、愛惜。

　　28日上午，記者在王先生所住10號樓單元內看到，電梯門已被一塊大木板遮住，掀開木板，兩根鋼絲垂落在電梯門前。而右側的電梯門已經脫離軌道，電梯底部高于地面近30厘米。電梯旁的一則通知寫道：“本棟電梯3月19日凌晨1點左右因人為損壞致使困人，后報119破拆救人，所以電梯暫停使用，我公司已聯系電梯維保單位進行維修。”

　　隨后，負責該小區物業的寧夏金鷹保安物業服務有限公司一位工作人員告訴記者，金水花苑小區5號樓、9號樓是商品房，其他都屬于拆遷返還房，且不少住戶為外來租住戶。該小區原物業公司于今年1月撤離。當月，金鷹保安物業服務有限公司入駐，但小區物業費收繳率很低，他們也在勉強維持。

　　另據負責該小區電梯維保的銀川崇友電梯有限公司劉師傅介紹，電梯壞的原因是有人把門從里面踹掉了，維修電梯的費用可能要八九千元，但由于小區內電梯安裝時間較長，電梯內沒有監控，維修費用無人承擔。同時，劉師傅透露，3月27日，麗景街街道辦、社區和電梯公司等都來小區進行協商，但由于該小區物業費收繳率特別低，物業沒有錢支付維修電梯的費用，因此電梯維修的事一拖再拖。

　　對此，據寧夏言成律師事務所律師陳杰分析，電梯損壞了首先要看電梯的產權人是誰，一般來說小區電梯的產權人是開發商，但具體到各小區還要具體查詢電梯產權人。電梯發生損壞后，通常是由電梯的產權人先行維修。如果產權人認為有人為破壞而導致電梯停運的，在進行維修后，產權人可向破壞人進行追償。（王婧雅 董靜怡 趙立軒）